फर्नीचर खरीदना एक सोची-समझी और आम तौर पर दशक में एक/दो बार की प्रक्रिया है। आपको गुणवत्तापूर्ण फर्नीचर खरीदना चाहिए जो आपकी शैली और आराम को दर्शाता हो। luxox.shop पर हम आपकी सभी फर्नीचर आवश्यकताओं के लिए विभिन्न प्रकार के डिज़ाइन प्रदान करके आपकी खोज को सीमित करने में आपकी सहायता करते हैं: बेडरूम फ़र्नीचर, लिविंग रूम, डाइनिंग रूम, ऑफ़िस फ़र्नीचर, फ़र्नीचर एक्सेसरीज़, गार्डन और आउटडोर फ़र्नीचर। चाहे आप फ़ैमिली रूम सोफा या अपनी पहली डाइनिंग टेबल खरीद रहे हों, हम वादा करते हैं कि आप न केवल हमारे उत्पादों से बल्कि पूरी खरीदारी प्रक्रिया से संतुष्ट होंगे। गुणवत्ता, स्थायित्व और वारंटी शर्तें खरीदते समय सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं। हम आपको आपके पैसे का मूल्य प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और अपनी गुणवत्ता की गारंटी दे सकते हैं।
वारंटी केवल चयनित उत्पादों के लिए सीमित है (वारंटी के लिए उत्पाद पृष्ठ आइटम विवरण देखें)। वारंटी वारंटी कार्ड में उल्लिखित शर्तों के अनुसार मान्य होगी। वारंटी कार्ड और मूल बिल के अभाव में कोई वारंटी कवर नहीं की जाएगी।
वारंटी शर्तें:-
वारंटी के अंतर्गत केवल निम्नलिखित शर्तें ही कवर होंगी:-
- विकर - विकर का ढीला होना, टूटना, सड़ना और फीका पड़ना - 6 वर्ष।
- चोटी और रस्सी - चोटी का ढीला होना, सड़ना और फीका पड़ना - 5 वर्ष।
- एल्युमिनियम फ्रेम - एल्युमिनियम फ्रेम पर विनिर्माण दोष 10 वर्ष। (केवल वेल्डिंग जोड़ों से दरार। फ्रेम के अन्य भागों से झुकना या टूटना कवर नहीं किया जाता है)
- लकड़ी - लकड़ी के टूटने या सड़ने के विरुद्ध 5 वर्ष की वारंटी। (पर्यावरण के आधार पर लकड़ी को हर 6 से 8 महीने में लक्सॉक्स द्वारा अनुमोदित टीक ऑयल या समकक्ष रसायन से उपचारित किया जाना चाहिए। लकड़ी का फर्नीचर लगातार वातावरण में नमी के स्तर पर प्रतिक्रिया करता है। बढ़ी हुई नमी लकड़ी को फैलने का कारण बनती है; ठंडी और शुष्क हवा लकड़ी को सिकुड़ने का कारण बनती है। नमी वाले महीनों में, दराज "चिपक" सकती हैं और प्रतिरोध के साथ खुल सकती हैं। शुष्क सर्दियों के मौसम में, लकड़ी सिकुड़ जाती है। परिणामस्वरूप, फर्नीचर में अंतराल दिखाई दे सकता है, खासकर जहां टेबल लीफ टेबल टॉप में फिट होती है, या ड्रेसर दराज के आसपास। ये दोनों समस्याएं अस्थायी हैं। जब घर में नमी का स्तर स्थिर हो जाता है, तो लकड़ी का फर्नीचर अपने सामान्य रूप और प्रदर्शन पर वापस आ जाएगा। लक्सॉक्स में हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि लकड़ी के फर्नीचर को लंबे समय तक उपयोग में न आने पर और लगातार बारिश और बर्फबारी के दौरान ढक कर रखना चाहिए)
- कपड़ा - कपड़े का सड़ना और रंग उड़ना - 1 से 5 वर्ष (कपड़े का ब्रांड खरीदार द्वारा चुना जाता है, जो रंग और बजट चयन पर निर्भर करता है। कपड़े की वारंटी कपड़े के आपूर्तिकर्ताओं और उनके उपयोग की शर्तों के अधीन है। कपड़े को नुकसान से बचाने के लिए कृपया धुलाई संबंधी निर्देशों का सख्ती से पालन करें। कठोर रसायन का उपयोग करने से वारंटी भी रद्द हो सकती है।)
- पाउडर कोटिंग - पाउडर कोटिंग के लिए जंग और दरार - 5 साल। खरोंच के खिलाफ कोई वारंटी नहीं।
वारंटी के अंतर्गत शामिल न होने वाली शर्तें:-
- उपयोग और अप्रचलन के कारण नियमित टूट-फूट।
- जानबूझकर या अनजाने में गलत तरीके से संभाले जाने, कटने और जलने के कारण हुई क्षति।
- पालतू जानवरों, चूहों, कीड़ों के कारण होने वाली क्षति।
- स्विंगिंग (स्विंग और रॉकर्स को छोड़कर), ड्रैगिंग, शिफ्टिंग और मिस हैंडलिंग के कारण होने वाली क्षति।
- प्राकृतिक आपदाओं के कारण हुई क्षति।
- सहायक उपकरण, हार्डवेयर भागों और फोम के लिए कोई वारंटी प्रदान नहीं की जाएगी जब तक कि वे हमारे विक्रेता और उनके उपयोग की शर्तों द्वारा कवर न हों।
- कोई ऑन-साइट वारंटी प्रदान नहीं की जाती है। उत्पाद की वारंटी का दावा करने के लिए क्षतिग्रस्त उत्पाद को दिल्ली में हमारी फैक्ट्री सुविधा में भेजा जाना चाहिए (आने-जाने की शिपिंग लागत खरीदार द्वारा वहन की जाएगी)। ऑन-साइट सेवा के लिए प्रबंधन से विशेष अनुमोदन की आवश्यकता होती है और खरीदार तकनीशियन के रहने, खाने और यात्रा की सभी लागतों को वहन करेगा और लक्सॉक्स फर्नीचर प्राइवेट लिमिटेड को अग्रिम भुगतान करेगा। (मरम्मत के लिए सेवा निःशुल्क होगी और कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा)